Müşteri Aydınlatma Formu

SANTRAL ELEKTRİK MALZEMESİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ MÜŞTERİLERİN KİŞİSEL VERİLERİNİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

Santral Elektrik Malzemesi Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (“Santral” veya “Şirket”) olarak müşterilerimizin kişisel verileri T.C. Anayasası,6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ikincil mevzuatı başta olmak üzere ilgili tüm mevzuat düzenlemelerine uygun olarak işlenmekte, muhafaza edilmekte ve paylaşılmaktadır. KVKK Madde 10 hükmü gereği hazırlanan işbu Aydınlatma Metni’nin (“Aydınlatma Metni”) amaç ve konusu;

a. Şirketimizin kişisel verilerinize ilişkin olarak veri sorumlusu olduğunu,

b. Santral’in ne amaçla ve ne tür kişisel veriler topladığını,

c. Bu kişisel verilerin nasıl saklandığını ve kullanıldığını,

d. Santral’in kişisel verilerinizi kimlerle paylaşabileceğini,

e. Santral’in işlediği kişisel verileriniz üzerindeki haklarınızın neler olduğu ve bu hakları nasıl kullanabileceğinizi,

f. Taleplerinize yönelik tarafımızla iletişim imkanlarınızı tarafınıza açıklamaktan ibarettir.

Bu minvalde, KVKK kapsamında veri sorumlusu olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarıldığı ve KVKK kapsamında müşterilerimizin sahip olduğu haklara ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Şirketimiz tarafından aşağıda belirtilen kapsam ve amaç çerçevesinde işlenmektedir.

2. Kişisel verileriniz hangi amaçla işlenmektedir?

Santral, mal satış süreçlerini yürütmek, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerini yönetmek, müşteri memnuniyetine yönelik aktiviteler yürütmek, reklam / kampanya / promosyon süreçlerini yürütmek, sözleşme süreçlerini yürütmek ve ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerini yürütmek amacıyla müşterilerin kişisel verilerini işleyebilmektedir.

3. Kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi

Santral tarafından yazılı kişisel verileriniz tarafınızdan doğrudan sağlanarak toplanmaktadır. Kişisel verileriniz kanunda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifası amacıyla hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimize olması hukuki sebeplerine dayanarak toplanmaktadır.

4. Kişisel verilerinizi kimlerle paylaşabiliriz?

Toplanan kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlar doğrultusunda, kişisel verinin mahiyetine ve kanuni veya hizmete bağlı fiili gerekliliklere bağlı olarak kamu kurum ve kuruluşları, hizmet sağlayıcıları ve Türkiye’de veya yurt dışında mukim Şirket’in iş ortakları ve üçüncü kişi sunucu sağlayıcılarıyla paylaşılmaktadır. 

5. Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız

İşlenen kişisel verilerinizin neler olduğunu, işleme amacı doğrultusunda kullanılıp kullanılmadığını, yurt içi veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenmek, eksik veya yanlış işlenen kişisel verileriniz söz konusu ise veya işlenen kişisel verilerinizde herhangi bir değişiklik olması durumunda bu verilerinizi değiştirmek, güncellemek ve/veya silmek, bu durumun kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etmek, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etmek, kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etmek haklarına sahipsiniz.

6. Talepleriniz ve Değerlendirilmesi

Müşterilerimiz, kişisel bilgilerini ve iletişim tercihlerini her zaman güncelleyebilirler. Kişisel verileriniz üzerinde herhangi bir güncelleme yapmak ya da Santral’in veri işleme politikası hakkında daha detaylı bilgi edinmek istiyorsanız, bu talebinizi santralelektrik@hs02.kep.tr adresine e-posta göndererek veya Bankalar Cad. Yanıkkapı Sk. No:6 Karaköy, Beyoğlu, İstanbul İstanbul adresine posta yoluyla bizlere iletebilirsiniz. Tüm talepleriniz, KVKK Madde 13 uyarınca 30 (otuz) gün içerisinde değerlendirilerek, talebinizin sonucu ile ilgili olarak size bilgi verilecektir.